Con la clave de tu tarjeta

• No compartas tu clave con nadie. Memorizala. Solo tú debes conocer tu clave secreta.
• Nadie debe observar tu clave mientras estas digitándola en el cajero automático o en la máquina del establecimiento en el que estes comprando con tu tarjeta de débito.
• Nunca escribas tu clave secreta detrás de tu tarjeta o en lugares visibles.
• Cambia tu clave periódicamente y evita que sea un número facilmente identificable.
• Al enviarte correos electrónicos o llamarte por teléfono, el BCP nunca te pedirá que ingreses el número y clave de tu tarjeta de débito.

Cuando uses tu tarjeta en cajeros automáticos

• Personaliza tu tarjeta con tu firma y con los stickers de seguridad que el BCP proporciona a todos sus clientes en cualquier oficina, para que puedas identificarla, así evitas que te la puedan cambiar por otra.
• Cubre tu teclado al momento de digitar tu clave secreta en cajeros automáticos.
• No entregues tu tarjeta a nadie.
• No ayudes, ni aceptes ayuda o sugerencias de extraños cuando estés en un cajero automático.
• No olvides guardar tu tarjeta después de utilizar el cajero automático, o al hacer alguna transacción.
• Bloquea tu tarjeta inmediatamente en caso de retención en el cajero automático, extravío o robo.

Cuando compres en comercios con tu tarjeta

• Debes estar atento en el momento en que pasen tu tarjeta por el POS (máquina registradora de transacciones), para evitar que realicen un cambio o tomen datos de la misma.
• Si te piden que vuelvas a pasar tu tarjeta porque la operación falló, exige que te muestren el comprobante de la operación inválida.