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Políticas de Seguridad
Cuidado con los Fraudes electrónicos

Phising telefónico

¿Qué es un phishing telefónico?

Un phishing telefónico es un correo electrónico fraudulento que se hace pasar por un correo electrónico legítimo de una entidad, en el que los clientes son persuadidos a llamar a una línea telefónica directa.

Al realizar la llamada el usuario es dirigido a un sistema automático donde una grabación le pide "confirmar" su identidad, digitando su número de cuenta bancaria y tarjeta de crédito. De esta forma, los estafadores obtienen pleno acceso a saquear la cuenta del desprevenido usuario.

Asimismo, se puede persuadir al cliente a llamar por teléfono mediante el uso de mensajes de texto o llamadas a celulares o teléfonos fijos.

Se trata entonces de una forma avanzada de fraude, donde el mensaje grabado es prácticamente idéntico al usado por el propio banco.

¿Cómo puedo saber si un mensaje es realmente del Banco de Crédito BCP?

Para reconocer si los mensajes son realmente del Banco de Crédito BCP, deberás fijarte en las siguientes características:

  1. El único número telefónico del BCP para tus contactos es el de nuestra Banca por Teléfono 2114141.
  2. Nunca se incluirá en uno de nuestros correos electrónicos un enlace o link (tampoco a nuestras propias páginas). La única forma de ingresar a nuestras páginas web deberá ser ingresando la dirección www.bancodecredito.com.bo en tu navegador de Internet.
  3. Nunca te pediremos en un correo, mensaje de texto o llamada telefónica que ingreses información confidencial como el número de tu tarjeta y clave.
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