Los correos electrónicos fraudulentos pueden parecer ser de determinadas instituciones, pero en realidad son enviados por impostores. En estos correos se pide ingresar información personal con la cual pueden cometer algùn tipo de fraude.

Aprende a reconocer correos fraudulentos

Un correo electrónico fraudulento es aquel que se hace pasar por un correo electrónico legítimo de una entidad, para que ingreses información personal que pueda ser utilizada para cometer algún tipo de fraude.

A veces es difícil detectar un correo electrónico fraudulento debido a que la dirección del remitente, el diseño y gráficos del mismo parecen genuinos. Sin embargo, hay signos que pueden ayudarte a reconocer que se trata de un correo electrónico fraudulento.

• Asegúrate de que el sitio al que te solicitan el ingreso sea realmente un sitio seguro y perteneciente a la institución o empresa.
• Si tienes un contacto conocido con la institución solicita telefónicamente su dirección de correo para que te ratifiquen el enlace a su página web, ya que este tipo de ataques simulan hasta el más mínimo detalle de la página web original.
• Por ningún motivo entregues información sobre tu número de tarjeta, pin, password o número de cuenta mediante páginas web o correos que así lo soliciten, esa es información confidencial que solo debe ser de tu conocimiento.
• No te suscribas a ninguna lista o página desconocida o sitio que no cuente con un certificado de seguridad autorizado.
• No reenvíes correos tipo cadena a varias direcciones externas, es un medio por el cual pueden obtener tu casilla de correo para ponerlo en listas, usadas para spam y phishing.

¿Cómo puedo saber si un correo electrónico es realmente del Banco de Crédito BCP?

Para reconocer si los correos son realmente del Banco de Crédito BCP deberás fijarte en las siguientes características:

1. Nunca se incluirá en uno de nuestros correos un enlace o link (tampoco a nuestras propias páginas). La única forma de ingresar a nuestras páginas deberá ser ingresando la dirección www.bancodecredito.com.bo en el explorador de Internet.
2. Nunca te pediremos en un correo, que ingreses información confidencial como el número de tu tarjeta y clave.

¿Qué hago si tengo dudas sobre un correo electrónico recibido?

Si sospechas de la veracidad de un correo electrónico, no hagas click sobre los enlaces, ni mucho menos ingreses algún tipo de información confidencial. Llama a nuestra Banca por Teléfono al 2114141. Te pediremos que nos des información sobre el correo electrónico y te confirmaremos si el envío ha sido hecho por el Banco de Crédito BCP.

Recuerda que si recibes un e-mail que contiene links solicitando tus datos confidenciales, no pertenece al Banco de Crédito BCP.